日本通信販売協会
日本通信販売協会とは1983年に設立された特定商取引法の第30条に位置づけられた通信販売業界を代表する公益法人です。
ｱﾌﾀｰｹｱの徹底、広告表現の適正化、通販110番などを、消費者団体や、官公庁の消費者窓口などと協力して進めている団体です。
消費者の立場として以下の2点を知っておくと良いと思います。
「JADMAﾏｰｸ」「通販110番」について、日本通信販売協会のHPによると以下の通りです。
・JADMAﾏｰｸについて
日本通信販協会正会員のﾏｰｸです。日本通信販売協会ではこのﾏｰｸのもと、質の高い商品の紹介、ｱﾌﾀｰｹｱの徹底、広告表現の正確さなど、お客様の立場に立って通信販売を厳しく見つめ、良心的な通信販売ｼｽﾃﾑの発展のために努力しています。協会の会員社は、通信販売広告にこのﾏｰｸを表示しています。厳しい基準をﾊﾟｽして協会の会員となった会員社は、「特定商取引法」や、当協会の定めた「倫理網領」を守り、信頼に基づく販売活動を行っています。
・通販110番について
通信販売に関する消費者からの相談受付機関として、協会に消費者相談室「通販110番」を設置し、消費生活ｱﾄﾞﾊﾞｲｻﾞｰ・消費生活ｺﾝｻﾙﾀﾝﾄといった専門の資格を有する相談員が、年間400件を超える相談に対処しています。また、「通販110番」や消費者ｾﾝﾀｰに寄せられた苦情について、解決策を協議し、会員へﾌｨｰﾄﾞﾊﾞｯｸしています。（通販110番 消費者相談窓口 電話番号：03-5651-1122）
JADMAﾏｰｸについては、これから通販生活を送る上で一つの安心ﾏｰｸとして見ることができますね。
通販で何かﾄﾗﾌﾞﾙや困った事があった場合は、通販110番という相談窓口の用意がありますので、ﾄﾗﾌﾞﾙの際はこちらを活用しましょう。
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